Uvjeti naručivanja

Naručivanje hrane putem stranice pizza2you.hr. Prije potvrde provjeri odabrana jela, cijenu, način preuzimanja, adresu i vrijeme.

Tko pruža uslugu

Pizza2You — ETA j.d.o.o., OIB: 17843571602, Zvonka i Vladimira Milkovića 32/2, Varaždin. Telefon: 091 2188 886. E-mail: narudzbe@pizza2you.hr.

Kako funkcionira narudžba

Odaberi jela i količine, dostavu ili osobno preuzimanje, način plaćanja i željeno vrijeme. Nakon slanja dobivaš obavijest da je zahtjev zaprimljen. Narudžba je potvrđena kad je Pizza2You prihvati u sustavu. Ako neku stavku nije moguće pripremiti, osoblje može kontaktirati kupca radi dogovora o izmjeni ili otkazivanju.

Cijene, plaćanje i fiskalni račun

Sve cijene prikazane su u eurima i uključuju PDV. Ukupna cijena prikazuje se prije slanja narudžbe. Dostava je besplatna za dostupna naselja, uz minimalni iznos narudžbe koji web prikazuje za odabranu zonu. Plaćanje se obavlja prilikom dostave ili preuzimanja prema ponuđenom načinu plaćanja; web ne naplaćuje kartice online. Fiskalni račun izdaje Pizza2You putem blagajničkog sustava.

Dostava i preuzimanje

Dostava se obavlja samo u mjestima ponuđenima u narudžbi. Provjeravaj točnost adrese i dostupnost dostave prije slanja. Prikazana vremena su okvirna, a mogu se promijeniti zbog opterećenja kuhinje, prometa ili drugih okolnosti. Radno vrijeme zaprimanja narudžbi i dostupni termini prikazuju se u web-naručivanju.

Izmjene, otkazivanje i reklamacije

Za hitnu izmjenu ili otkazivanje nazovi 091 2188 886 što prije. Nakon početka pripreme mogućnost otkazivanja ovisi o okolnostima. Za prigovore i probleme s kvalitetom, dostavom ili računom javi se na narudzbe@pizza2you.hr ili na navedeni kontakt. Pisani prigovor možeš podnijeti elektroničkom poštom ili na navedenoj adresi; odgovor ćemo dati u zakonskom roku.

Za hranu koja je zbog svoje prirode brzo pokvarljiva ili joj brzo istječe rok uporabe zakonsko pravo jednostranog raskida ugovora na daljinu može biti isključeno. To ne ograničava ostala zakonska prava potrošača u slučaju nepravilnosti.

Alergeni i posebni zahtjevi

Informacije o alergenima zatraži prije narudžbe na 091 2188 886. Ako imaš alergiju ili poseban prehrambeni zahtjev, nemoj se osloniti samo na slobodnu napomenu uz narudžbu; nazovi osoblje radi provjere sastojaka i mogućeg kontakta s alergenima.

Verzija: 18. listopada 2026. Ovi uvjeti ne isključuju prava koja kupcu pripadaju prema važećim propisima.